1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle sessies, ceremonies, trajecten en andere diensten die worden aangeboden door atelier de ierde, gevestigd te Dongjum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89177789
Contact: atelier-de-ierde@outlook.com

2. Aanmelding en overeenkomst

• Aanmelden kan via de website, per e-mail of telefonisch.

• De overeenkomst komt tot stand zodra jouw aanmelding door mij is bevestigd en de (aan)betaling is ontvangen.

 

3. Betaling

• Betaling vindt altijd plaats vóór aanvang van de sessie, ceremonie of het traject, tenzij anders afgesproken.

• Bij trajecten is gespreid betalen mogelijk, mits vooraf overeengekomen.

• Bij te late betaling behoud ik het recht de sessie of deelname te annuleren.

 

4. Annulering en verzetten

• Annuleren van een individuele sessie kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang. Daarna wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

• Annuleren van deelname aan een ceremonie kan kosteloos tot 14 dagen voor aanvang.

• Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor de ceremonie wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.

• Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang blijft het volledige bedrag verschuldigd.

• Mocht ikzelf door onvoorziene omstandigheden moeten annuleren, dan ontvang je het betaalde bedrag terug of plannen we een nieuwe datum.

 

5. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

• Deelname aan een sessie of ceremonie is volledig op eigen verantwoordelijkheid.

• Ik ben geen arts of therapeut en stel geen diagnoses. Mijn werk is bedoeld als ondersteuning en vervangt geen medische behandeling.

• Bij twijfel over fysieke of mentale geschiktheid raadpleeg je altijd een arts of behandelend therapeut.

• Deelname is niet mogelijk wanneer je medicatie of middelen gebruikt die een contra-indicatie vormen, of wanneer er sprake is van een medische of psychische situatie die deelname onveilig maakt.

 

6. Aansprakelijkheid

• Deelname aan sessies en ceremonies is volledig op eigen risico.

• Ik ben niet aansprakelijk voor lichamelijk of geestelijk letsel of schade die ontstaat tijdens of na deelname.

• Ik ben niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

 

7. Klachten

• Mocht je ergens ontevreden over zijn, laat het mij zo snel mogelijk weten via [mailadres].

• Ik neem iedere klacht serieus en streef ernaar samen tot een oplossing te komen.

 

8. Privacy en vertrouwelijkheid

• Ik behandel alle persoonlijke gegevens en informatie die tijdens sessies of ceremonies gedeeld worden vertrouwelijk.

• Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie en communicatie rondom de diensten waarvoor je je hebt aangemeld, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

9. Overmacht

• Bij overmacht (zoals ziekte, pandemie, natuurrampen of andere omstandigheden buiten mijn invloed) kan een sessie of ceremonie verplaatst of geannuleerd worden.

• In dat geval zoeken we samen naar een passende oplossing.

 

10. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

 

Liefs Tessa ♥